Politica di ritorno
Si prega di leggere la nostra politica di restituzione qui.

In Justyling, la soddisfazione del cliente è sempre la nostra massima priorità. I tuoi articoli saranno completamente controllati e controllati dai nostri team dedicati di QA e QC prima della spedizione. La qualità dei nostri prodotti è garantita. Ti preghiamo di controllare attentamente e accuratamente i tuoi prodotti prima di effettuare l'ordine.Tuttavia, se riscontri un guasto (ricevuto danneggiato, dimensioni errate, colore sbagliato ecc.) Con il tuo ordine, il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di restituzione per assicurarsi di poter procedere con la richiesta il più rapidamente possibile.

MOTIVI PER IL RITORNO

Accettiamo resi solo per i seguenti motivi:

  • Articoli o pacchi sbagliati inviati: se ti abbiamo inviato l'articolo sbagliato, ti rimborseremo per intero o spediremo un articolo con un prodotto alternativo (se applicabile).
  • Articoli mancanti e consegna parziale: assicurarsi di aprire il pacco e controllare attentamente il contenuto prima di firmare per il pacco. Se hai questi problemi, contattaci e fornisci fotografie chiare che mostrano la confezione del prodotto, l'etichetta di spedizione sulla confezione e il numero dell'ordine, ti offriremo una soluzione.
  • Prodotto con problemi di qualità: se l'articolo viene danneggiato per motivi non artificiali al momento della ricezione, il cliente deve fornirci una prova chiara, ad esempio tramite foto o video, che determinerà se un reso e un rimborso sono garantiti.

RESTITUIRE IL TUO ORDINE

Accetteremo resi - assicurati solo che:

  • Inviaci i tuoi articoli non idonei esattamente come li hai ricevuti (inutilizzati, con confezione originale e tag ed etichette intatti)
  • Richiedi il reso entro 7 giorni dal pagamento e avrai altri 7 giorni per restituirli.
  • Includi la nota di spedizione come prova di acquisto.

FARE DOMANDA PER IL RITORNO

Per la tua esperienza con easiershopping, ci occuperemo della tua richiesta di reso sul sistema. Se desideri richiedere il rimborso, segui semplicemente le seguenti istruzioni.

  • Accedi al tuo account e puoi vedere il pulsante Ritorna in I miei ordini.
  • Quindi fai clic su di esso, verrai indirizzato alla pagina dell'applicazione, compila la tua e-mail, scegli il motivo, fornisci fotografie chiare come prova, quindi annota altre informazioni se necessario.
  • L'ultimo passaggio, invia la domanda. Sarai inviato dal nostro team post-vendita entro 24 ore!

NOTE AGGIUNTIVE

Justyling spedisce da diversi magazzini in alcuni casi, potremmo dover dividere il tuo ordine in modo da ricevere parte dei tuoi articoli più velocemente. Si prega di stare tranquilli. Se abbiamo commesso un errore, faremo del nostro meglio per risolverlo ed essere responsabile di tutte le spese di spedizione.

Tutte le richieste di reso devono prima essere approvate dal nostro servizio clienti. Se approvato, ti verrà fornito un modulo contenente il nostro indirizzo per la restituzione e le istruzioni per la restituzione. Gli articoli restituiti senza un modulo corrispondente non saranno accettati. Seguire le istruzioni e-mail, rispedirci il prodotto tramite il fornitore di consegna autorizzato. Dopo che avremo ricevuto e confermato i resi, riceverai il rimborso / accredito sul punto vendita in pochi giorni.

Tutti i diritti riservati per rifiutare alcuni resi, come: prodotto in vendita, prodotto a prezzo speciale ecc. Se i prodotti non possono essere spediti o consegnati per motivi irresistibili, abbiamo il diritto di avviare un rimborso.


Speriamo che tu sia felice del tuo ordine! Se hai altri reclami con il tuo ordine, non esitare a Contattaci(service@justyling.com), riceverai una risposta dal nostro servizio clienti entro 24 ore.

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